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Privacy Policy

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我们仅在必要范围内收集信息，遵循「数据最小化」原则（GDPR Art.5(c)、PIPL Art.6）。

依据 GDPR Art.6 及 PIPL Art.13，我们基于以下合法依据处理您的个人信息：

• 合同履行：提供 AI 花艺设计服务、账户管理、客户支持
• 合法利益：平台安全防护、欺诈检测、服务质量改善
• 同意：发送产品更新通知、营销邮件（您可随时退订）
• 法律义务：配合监管要求、数据留存法定期限

我们不会将您的个人信息用于向第三方出售、交换或出租的商业目的。

您的数据存储于中华人民共和国境内的合规云服务器（阿里云/腾讯云）。 我们采取以下技术与组织措施保护您的个人信息：

• 密码使用 bcrypt 算法单向加密存储，任何人（包括员工）均无法查看明文密码
• 数据传输全程使用 TLS 1.3 加密（HTTPS）
• 敏感数据库访问实施严格权限控制与审计日志
• 定期进行安全漏洞扫描和渗透测试
• 发生数据泄露事件，将在 72 小时内通知监管机构（GDPR Art.33），并及时通知受影响用户

数据保留期限：

• 账户信息：账户注销后 30 天内删除（法律要求留存的除外）
• 上传图片：默认保留 12 个月，可在设置中手动删除
• 日志数据：保留 6 个月，用于安全审计

我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限情形下，我们可能与受信任的合作方共享必要信息：

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如您认为我们对您个人信息的处理侵害了您的合法权益，您有权向国家互联网信息办公室 或您所在地区的主管部门投诉。EU 用户可向所在成员国的数据保护监管机构（DPA）提出申诉。

本平台面向 18 周岁及以上的成年用户。我们不会故意收集未成年人的个人信息。 如发现未成年人注册，我们将立即删除其账户及相关数据。

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